Política de Privacidade

É importante que leia atentamente esta Política Geral de Privacidade antes de navegar no website www.PurezaMelloBreyner.com. O Atelier é um estabelecimento comprometido com a privacidade dos seus utilizadores e, por isso, coloca à sua disposição esta Política Geral de Privacidade. Por este meio, pode ficar a saber que dados pessoais recolhemos dos utilizadores, o modo como tratamos tais dados, as finalidades de tais tratamentos, as suas obrigações como utilizador, como entrar em contacto connosco e o que fazer para exercer os seus direitos.

• PUREZA MELLO BREYNER E O UTILIZADOR

Os dados facultados pelo Utilizador serão tratados por:

Pureza Mello Breyner Atelier, com sede na Av. Guerra Junqueiro número 13, 5º andar direito, em Lisboa (adiante designada por “Atelier”) é a entidade proprietária do website www.PurezaMelloBreyner.com (adiante designado por “Website”) e  responsável pela atividade de compra e venda de produtos Pureza Mello Breyner através das secção LOJA do Website.

Ao aceder ao Website, o visitante passa a ter a condição de utilizador (adiante designado por “Utilizador”).

A presente Política Geral de Privacidade, juntamente com as Condições de Utilização, as Condições Gerais de Compra e a Política de Cookies, constitui o conjunto de normas que regulam o uso do Website, assim como a relação entre o Atelier e o Utilizador e, dando-se o caso, a compra online de produtos do Atelier. A presente Política Geral de Privacidade regula, em concreto, o tratamento que o Atelier dá aos dados de carácter pessoal dos Utilizadores.

QUE DADOS DOS UTILIZADORES SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS PELO ATELIER?

O Atelier pode obter informação muito diversa dos Utilizadores, sempre relacionadas com as finalidades contempladas na presente Política Geral de Privacidade.

Além dos cookies e outras tecnologias de análise web, o Atelier pode recolher dados pessoais e informação dos Utilizadores através dos seguintes canais, formas ou vias do Website:

• Solicitação de marcação de visita.
• Inscrição em eventos e/ou apresentações.
• Participação em concursos, sorteios ou promoções.
• Inscrição em processos de seleção de pessoal.

Por todas estas razões, explicamos-lhe em seguida o tipo de informação que podemos recolher dos Utilizadores:

• Informação pessoal e de contacto

Recolhemos, guardamos e tratamos a informação pessoal e dados de contacto que nos proporcione quando entra em contacto com o Atelier para qualquer questão (marcação de uma visita, inscrição num evento, apresentação de reclamação, etc).

Os dados pessoais e de contacto que recolhemos são os que o Website solicite a cada momento nos seus formulários de registo ou perfil de utilizador, etc., como, por exemplo, nome completo, endereço, domicílio para entregas, telefones de contacto, correio eletrónico, data de celebração, etc. ou os que o Atelier possa solicitar para atender e processar qualquer consulta ou solicitação que nos faça.

• Informação sobre os seus dispositivos e a utilização que faça do Website

Recolhemos, guardamos e tratamos informação sobre os dispositivos a partir dos quais aceda ao Website (por exemplo, se é um telemóvel ou um PC, o sistema operativo que empregue o dispositivo que está a utilizar para aceder ao Website, o seu endereço IP, etc.), assim como sobre o navegador de Internet que utilize para o efeito.

Também recolhemos, guardamos e tratamos informação sobre a utilização que faz do Website como, por exemplo, a forma como acedeu ao Website, que camadas do Website visita, que processos iniciou e em que fase os abandonou, etc.

Geralmente, obtemos esta informação mediante a utilização de Cookies, pelo que o seu tratamento dependerá de os ter aceitado.

• Informação sobre a sua interação com o Atelier e as suas preferências

É, para nós, muito importante, conhecer os nossos Utilizadores, dado que, assim, podemos melhorar, oferecendo-lhes produtos e serviços que se ajustem cada vez mais às suas necessidades e preferências, actualizando e modificando os nossos serviços e Website.

Por isso, e para processar e administrar qualquer solicitação ou interação que realize com o Atelier, recolhemos, guardamos e tratamos toda a informação sobre os seus gostos e preferências que nos proporciona ao interagir com o Atelier, por exemplo, tanto por telefone, como ao usar o Website, ao solicitar o serviço de marcação de visita, ao preencher o formulário de contacto no Website ou ao selecionar um idioma preferido.

As respostas às perguntas colocadas nos inquéritos ou no perfil do utilizador ou os campos a preencher nos formulários de recolha de dados contidos no Website têm carácter voluntário. Durante o processo de recolha de dados, e sempre que estes sejam solicitados, informaremos do carácter obrigatório ou voluntário da recolha de dados. Os campos incluídos nos formulários online a preencher pelo utilizador marcados com um asterisco (*) são estritamente necessários para atender ao seu pedido, sendo voluntária a inclusão dos restantes dados.

Também recolhemos a informação que publica e/ou nos proporciona quando interage com o Atelier fora do Website, por exemplo, através do serviço de apoio ao cliente, quando entra em contacto connosco através do telefone ou nos envia uma comunicação eletrónica ou postal. O Atelier também pode tratar a informação que publica ou nos faculta ao interagir em plataformas, fóruns, redes sociais, aplicações ou websites onde estamos presentes (adiante designados por “Fóruns e Redes sociais”). A este respeito, informamos que, sem prejuízo das respetivas políticas e condições de utilização e registo de tais Fóruns e Redes Sociais, ao aceitar a presente Política Geral de Privacidade, autoriza o Atelier a tratar a informação que publica e/ou proporciona ao interagir com o Atelier nos Fóruns e Redes sociais com as finalidades compatíveis, como pode ser a gestão de uma reclamação, assim como processar qualquer consulta ou solicitação realizada.

Também nos casos em que seja possível ao Utilizador registar-se ou aceder ao Website através das contas de utilizador de Fóruns e Redes sociais, ao registar-se ou aceder ao Website através de alguma das suas contas de utilizador de Fóruns e Redes sociais, autoriza o Atelier a recolher e tratar determinada informação em tais contas de utilizador de Fóruns e Redes sociais com as finalidades reunidas na presente Política Geral de Privacidade e de acordo com as normas aplicáveis em tais Fóruns e Redes sociais e a configuração que o utilizador aí tenha determinado.

• Informação sobre a sua carreira profissional e CV.

Recolhemos, guardamos e tratamos toda a informação pessoal, informação académica, profissional e curricular, assim como os dados de contacto que nos proporcione quando concorra a um emprego ou apresente a sua candidatura a qualquer um dos postos de trabalho ou vagas publicados a cada momento no Website através de email, telefone ou resposta a um anúncio.

INFORMAÇÃO DE CONTACTO, COMPRA, ENVIO E FATURAÇÃO

Ao comprar qualquer um dos nossos produtos através da secção LOJA disponível no Website, recolhemos e tratamos a informação e dados pessoais relacionados com os métodos de pagamento que escolha, o método de envio selecionado, produtos adquiridos, dados de contacto, dados de envio, de faturação, etc.

• Informação sobre a sua interação com o Atelier Online e as suas preferências

Para poder dar seguimento à compra realizada e melhorar e oferecer aos nossos Utilizadores produtos que se ajustem às suas necessidades e preferências de forma cada vez mais personalizada, recolhemos, guardamos e tratamos toda a informação que nos proporciona ao adquirir os nossos produtos através da secção LOJA disponível no Website.

Assim, recolhemos informação sobre as suas preferências através do formulário de registo do processo de compra quando marca o tipo de artigos que lhe interessam, quando escolhe um modo de envio ou um método de pagamento preferido, quando seleciona um idioma de preferência, quando seleciona os produtos Pureza Mello Breyner que compra online, etc.

No Atelier, estamos sempre a tentar melhorar os nossos serviços, pelo que pode acontecer que o tipo de dados e a informação que solicitemos variem com o tempo. Em todo o caso, informamos que os dados de carácter pessoal quer compilemos dos Utilizadores serão incorporados e tratados, respetivamente, pelo Atelier e que serão utilizados exclusivamente para as finalidades contempladas na presente Política Geral de Privacidade e, especificamente, na Política Geral de Privacidade colocada à disposição do utilizador em cada um dos formulários.

QUE INFORMAÇÃO PARTILHAMOS COM TERCEIROS?

Os seus dados não serão cedidos, vendidos, alugados ou postos à disposição de terceiros de nenhuma forma.

O Atelier não revelará, cederá, venderá ou alugará a terceiros a informação pessoal que nos proporcione através do Website, salvo quando a revelação seja exigida pela legislação em vigor, por ordem judicial ou por uma autoridade competente, assim como quando devamos comunicar os dados indispensáveis por um motivo lógico de prestação de serviço ou se peçam de maneira expressa, obtendo previamente o seu consentimento explícito para a comunicação a terceiros.

AS SUAS OBRIGAÇÕES COMO UTILIZADOR

Ao enviar os seus dados para o Atelier através de qualquer meio (seja por e-mail, telefone, aplicações de mensagens instantâneas, Fóruns e Redes sociais ou através de qualquer um dos canais de recolha de dados disponíveis no Website), garante ao Atelier que os dados que nos proporciona são verdadeiros, actuais, exatos e completos no momento em que os proporciona. O utilizador é o único responsável pela veracidade, exatidão e completude dos dados pessoais que nos proporcione, pelo que deverá informar o Atelier, com a brevidade possível, de qualquer alteração dos dados pessoais que nos tenha facultado. Lembre-se que os dados pessoais são propriedade de cada pessoa, pelo que é rigorosamente proibido proporcionar ao Atelier qualquer dado ou informação de terceiros sem o seu consentimento prévio.

Como Utilizador, será o único responsável por qualquer dano ou prejuízo direto ou indireto que afete o Atelier e/ou terceiros em consequência do incumprimento pela sua parte da obrigação de proporcionar informação verídica, exata, completa e atualizada e que corresponda à sua verdadeira identidade.

OS SEUS DIREITOS COMO UTILIZADOR

Como Utilizador, tem o direito de aceder à sua informação, de a retificar se os dados estiverem errados, de se opor ao tratamento dos seus dados, de os suprimir, de limitar o tratamento ou de solicitar a portabilidade dos seus dados. Poderá, igualmente, revogar qualquer consentimento prestado em qualquer altura. Verifique se, no momento em que exerça qualquer daqueles direitos, tal impede a prestação de qualquer serviço com execução pendente como, por exemplo, enviar-lhe o produto para casa se solicitar que suprimamos os seus dados.

Para exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação ou portabilidade em relação aos dados que tenha facultado, basta que entre em contacto com o Atelier, que centralizará a gestão dos direitos exercidos em relação ao tratamento dos seus dados, por e-mail para o endereço de correio eletrónico atelier@purezamellobreyner.com indicando “Ref. Proteção de dados” como referência no assunto e explicando de forma clara o direito que deseja exercer e os dados necessários para tal exercício.

Adicionalmente, poderá interpor reclamação junto da Autoridade de Controlo competente, se considerar que o Atelier tratou os seus dados infringindo a presente Política Geral de Privacidade ou qualquer outra normativa vigente relacionada.

A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

O Website integra a salvaguarda adequada e utiliza a tecnologia padrão do setor para melhorar a segurança, integridade, exaustividade, exatidão e proteção dos dados pessoais que estão compilados, tendo-se estabelecido as precauções razoáveis para proteger essa informação de possíveis perdas ou utilizações indevidas. As normas sobre proteção de dados e segurança do Atelier são revistas periodicamente e melhoradas quando necessário, adotando-se as medidas razoáveis para assegurar que apenas as pessoas autorizadas podem aceder à informação proporcionada pelo utilizador.

No caso em que a forma de pagamento que escolha no momento de fazer uma compra online no Website, conforme o caso, seja por cartão de crédito ou débito, a cobrança realizar-se-á online, ou seja, em tempo real, através do portal de pagamentos da instituição financeira correspondente. Toda a informação confidencial sobre o meio de pagamento que se envie para o Website está encriptada e, portanto, protegida de terceiros.

O envio de tal informação sensível efetua-se de forma cifrada, a fim de proteger a informação que nos remete contra terceiros não autorizados. Assim, os padrões de segurança e confidencialidade aplicados pelo Atelier ou Pureza Mello Breyner Online nos processos de compra na loja online ou inscrição são os habituais no setor, tendo sempre em consideração a normativa aplicável aos pagamentos com cartões.

Não obstante, embora no Atelier nos esforcemos e empreguemos todos os meios ao nosso alcance para garantir a segurança, inviolabilidade e integridade dos seus dados, o Atelier não pode garantir a segurança técnica de maneira absoluta, dado que um meio como a Internet não é inexpugnável e podem existir condutas dolosas de terceiros fora do alcance do Atelier.

DURAÇÃO DO TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS

Regra geral, tratamos os dados enquanto estes forem necessários à execução da relação comercial com o Utilizador.

MODIFICAÇÕES DA POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE

É possível que a presente Política Geral de Privacidade varie com o tempo em consequência, entre outras circunstâncias, de: (i) mudanças no Website; (ii) modificações nos tratamentos de dados efetuados pelo Atelier; (iii) variações nas finalidades para as quais o Atelier compila os seus dados de carácter pessoal, por exemplo, devido a alterações no Atelier, seja a nível societário, seja a nível operacional ou de negócio; (iv) novidades legislativas ou jurisprudenciais ou (v) o estabelecimento de novos critérios por parte da Agência Espanhola de Proteção de Dados

Por isso, o Atelier reserva-se o direito de modificar unilateralmente a presente Política Geral de Privacidade, informando previamente o Utilizador de tal modificação, de uma forma clara e com a devida antecedência. O Atelier recomenda ao Utilizador que leia atentamente a Política Geral de Privacidade em vigor no momento em que acede ao Website e, em todo o caso, antes de comprar algum produto. No caso em que qualquer modificação da Política Geral de Privacidade afete significativamente os Utilizadores, informaremos da aplicação de tais alterações com a devida antecedência e, se for necessário, solicitaremos os consentimentos oportunos.

CONTACTO

Para qualquer dúvida, consulta ou informação acerca desta Política Geral de Privacidade, ou para nos enviar qualquer sugestão ou reclamação, pode entrar em contacto com o Atelier enviando-nos um e-mail para o endereço de correio eletrónico atelier@purezamellobreyner.com ou através do telefone. Também na sede do Atelier poderá encontrar à sua disposição os formulários de reclamação oficiais, se deles necessitar por qualquer motivo.